DAHİLİ SU TESİSATI HİZMETİ: Su tesisatında meydana gelebilecek patlama ve arızalar karşısında;
ELEKTRİK TESİSATI HİZMETİ: Elektrik tesisatında meydana gelebilecek problemler karşısında;
ÇİLİNGİR HİZMETİ: Dış kapı anahtarını unutmanız veya kaybetmeniz durumunda;
CAM KIRILMASI HİZMETİ: Camların (iç, dış, kapı, vitrin, sehpa, ayna vb.) kırılması durumunda;
BAŞAK ASİSTANS size en yakın teknik elemanı konutunuza gönderecektir.
ABONE FATURALARININ ÖDENMESİ HİZMETİ: Kaza sonucu evde yada herhangi bir nedenle hastanede yatmak zorunda olduğunuzda, yardım edecek kimseniz yoksa, bedelleri tarafınızdan ödenmek koşulu ile üç ay boyunca faturanızı sizin adınıza BAŞAK ASİSTANS ödeyecektir.
EV BAKIM HİZMETLERİ:
DOKTOR VEYA AMBULANS HİZMETİ: Rahatsızlanmanız sonucu ortaya çıkan acil durumlarda konutunuza en yakın bölgeden doktor veya ambulansı BAŞAK ASİSTANS sizin için çağıracaktır.
UZMAN HEMŞİRE VEYA SOLUNUM TERAPİSTİ GÖNDERİLMESİ HİZMETİ: Geçirebileceğiniz ameliyat veya hastalık sonrasında evde bakım yapılması için bir hemşireyi veya solunum terapistini BAŞAK ASİSTANS evinizde gönderecektir.
EVE REFAKATÇİ GÖNDERİLMESİ: Hastalanmanız veya yaralanmanız sonucu 2 günden fazla hastanede yatmanız gerektiğinde, bulunduğunuz bölgede birinci dereceden bir akrabanız yoksa 15 yaşından küçük çocuğunuz veya yatalak birinci dereceden aile fertleriniz için BAŞAK ASİSTANS refakatçi gönderecektir.
ANNE VE YENİ DOĞAN BEBEK HİZMETİ: Yeni doğan bebeğiniz ve annenin sağlık ve bakım hizmetlerinizin sağlanması, anneye bebek bakımı ve beslenmesiyle gerekli eğitimin verilmesi konularında BAŞAK ASİSTANS gerekli uzmanların bulunması için sizlere yardımcı olur.
KONAKLAMA MASRAFLARI: Sigortalı konutunuz yangın veya su basması sonucu oturulamaz hale gelmişse, ilgili konutta ikamet eden birinci dereceden aile fertlerinin 2 gün otelde oda-kahvaltı konaklamanızı karşılar.
EVE ÖĞRETMEN GÖNDERİLMESİ: İlköğretim öğrencisi çocuğunuz kaza sonucu yaralanması nedeniyle okula gidemiyorsa, evinize öğretmen gönderilir.
REŞİT OLMAYAN ÇOCUKLARINIZA ANİ RAHATSIZLIK VEYA KAZA DURUMUNDA YARDIM: Artık seyahatiniz sırasında gözünüz arkada kalmayacak. Çünkü çocuklarınızdan biri aniden hastalanır veya kaza geçirirse BAŞAK ASİSTANS ön izin vermiş olmanız koşuluyla çocuğunuzun durumunun gerektirdiği tedavi ve hastane transferlerini sağlar.
EVDE MEYDANA GELEN BİR HASAR NEDENİYLE ERKEN DÖNÜŞ MASRAFLARINIZ: Seyahatiniz sırasında konutunuzda meydana gelen hırsızlık, kapı yada pencerelerinizin zorlanması, su baskını, yangın yada infilak nedeni ile oturulamaz hale gelmesi yada fazla zarar meydana gelmesi riskine karşılık eve dönüş masrafınızı da BAŞAK ASİSTANS karşılayacaktır.
AVANS: Kaza veya hastalık sonucu hastanede yatmanız halinde yaşayabileceğiniz maddi sıkıntıyı da paylaşıyoruz. Avans para talep etmeniz durumunda BAŞAK ASİSTANS en geç bir ay içerisinde geri ödenmesi koşulu ile avans para verir.
BİLGİ HATTI HİZMETİ:
Yılın 365 günü ve günün 24 saati Başak Asistans'ı arayarak aşağıda yazılı olan iş kollarının telefon numalararını öğrenebilirsiniz:
Tüm beyaz eşya ve elektrikli ev eşyası üreticilerinin bayi ve servisleri, Seyahat acentaları, havayolu şirketleri, havaalanları, denizcilik işletmeleri, karayolu şirketleri, yat işletmeleri, demiryolları,
Turizm danışma, turizm meslek örgütleri, turist rehberleri, turizm polisi, pasaport şubeleri,
Rent a car firmaları,
Oteller, konaklama tesisleri,
Nöbetçi eczaneler (İstanbul içinde),
Eğlence, show merkezleri, restaurantlar, cafeler,
Müzeler, kültür merkezleri,
Elçilik ve Konsolosluklar,
Hastaneler,
Tesisatçı, elektrikçi, çilingir, camcı, tuğla ustası, boyacı, marangoz, halı ve döşemelik kumaşçı, ısıtıcı ve havalandırmacı, elektrikli ev aletleri tamircisi, doktor ve ambulans hizmetleri,
Her türlü resmi kimlik kaybı (pasaport, ehliyet, nüfus cüzdanı v.s) durumunda yapılacak işlemler.
KONUT HASAR ONARIM HİZMETİ: Süper Konut Poliçesi kapsamına giren risklerin gerçekleşmesi sonrasında binanızda meydana gelen hasarlarda onarım işlemi onayınız doğrultusunda Şirketimiz tarafından sağlanmaktdır.
İstisnalar:
a) Sigortalı konutun bulunduğu apartmanın ortak mahallerinde meydana gelen hasarlar,
b) Bina dahilindeki sanatsal değeri olan veya piyasada eşdeğeri bulunmayan/bulunamayacak dekoratif ilaveler
